⚠️Comment répondre à une mise en demeure

Une mise en demeure est un courrier formel par lequel un créancier (entreprise, administration, particulier) vous demande d'exécuter une obligation dans un délai précis.

Points clés :
- C'est souvent une étape préalable avant une action en justice (obligatoire dans certains cas)
- Elle doit mentionner clairement ce qui vous est reproché
- Elle fixe un délai pour régulariser la situation
- Elle n'est PAS un jugement : vous avez le droit de contester

Important : Ne jamais ignorer une mise en demeure, même si vous contestez le fond.

Si vous reconnaissez la dette :
1. Payez dans le délai imparti si possible
2. Si difficultés financières : proposez un échéancier par écrit
3. Gardez une preuve de paiement

Si vous contestez :
1. Répondez TOUJOURS par écrit (LRAR recommandée)
2. Exposez clairement vos arguments
3. Joignez les justificatifs
4. Demandez un délai supplémentaire si nécessaire

[Vos coordonnées]
[Date]
[Coordonnées du créancier]
Objet : Réponse à votre mise en demeure du [date]
Référence : [numéro de référence]
Madame, Monsieur,
J'ai bien reçu votre courrier de mise en demeure en date du [date]
concernant [objet de la mise en demeure].
[OPTION 1 - Accord]
Je reconnais cette dette et vous informe que le règlement sera
effectué avant le [date].
[OPTION 2 - Contestation]
Je conteste cette réclamation pour les raisons suivantes : [détailler]
Je vous prie de trouver ci-joint les justificatifs correspondants.
[OPTION 3 - Échéancier]
Je reconnais cette dette mais rencontre actuellement des difficultés
financières. Je vous propose un échéancier de paiement : [détailler]
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame,
Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]

❌ Ne faites jamais :
- Ignorer la mise en demeure (même infondée)
- Répondre par téléphone uniquement
- Reconnaître une dette sans vérifier
- Dépasser le délai sans répondre
- Envoyer une réponse sans garder de copie

✅ Faites toujours :
- Répondre par écrit (LRAR = preuve)
- Vérifier la prescription (dette trop ancienne ?)
- Demander les justificatifs si absents
- Garder tous les documents